Reklamace

Podmínky pro vrácení zboží

Kdo může zboží vrátit ?

• Spotřebitel - konečný zákazník, který není podnikatelem.
• Podnikatel (nákup na IČO) – platí stejné podmínky jako pro spotřebitele.

Jaké zboží nemůžete vrátit ?

• Poškozené zboží.
• Software, který má rozpečetěný obal.
• Zboží, které bylo zakoupeno déle než před 14 dny.
• Digitální obsah, který je poskytován bez hmotného nosiče - například e-book.
• Zboží, které je z hygienických důvodů zabaleno v jednorázovém obalu a již jej není možné v neporušeném obalu vrátit.