Podmínky ochrany osobních údajů

Rádi bychom vás stručně informovali o zpracování vašich osobních údajů. Tyto informace se netýkají osobních údajů právnických osob, včetně jména, právní formy a kontaktních údajů právnické osoby.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů ?

Správce vašich osobních údajů je CompuShop.cz, se sídlem na adrese Nové sady 988/2, 602 00, Brno, Czech Republic, dále zastoupená :

Ing. Cherif Bouamrane (IČO : 08702501),

Email: cherif.bouamrane@compushop.cz,

Telefon : +420 777 582 995

(dále jen "Správce")

2. V jakých situacích vaše data zpracujeme ?

A. Kdy zpracováváme vaše data s vaším souhlasem ?

Žádáme vás o souhlas, pokud ještě nejste naším registrovaným zákazníkem nebo pokud s vámi máme jakýkoli jiný podobný vztah splňující požadavky Důvodu č. 47 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR") a chcete přijímat marketingové nabídky od nás

.

B. Když zpracováváme data bez vašeho souhlasu ?

Bez vašeho souhlasu můžeme vaše osobní údaje zpracovat na základě následujících právních titulů a pro následující účely:

a) Právní titul: Plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření realizovaných na vaši žádost:

Účel:

plnění smluvního závazku, včetně související obchodní a finanční komunikace

zákaznický program

b) Právní titul: Ochrana práv a práv chráněných zájmů Administrátora;

Účel:

pro vrácení částek splatných za dodané zboží nebo jiné pohledávky správce;

Vyhodnocení vaší důvěryhodnosti ve vybraných případech;

Přímý marketing zaměřený výhradně na naše registrované zákazníky a lidi splňující požadavky podle Důvodu č. 47 GDPR, zahrnující nabídku produktů a služeb poskytovaných Správcem.

c) Právní titul: Plnění zákonných povinností vyplývajících ze zákona

Účel:

Poskytování pomoci státním orgánům na základě a v mezích zákona, včetně uchovávání údajů na základě zákona;

Účetnictví

Elektronické záznamy o příjmech.

3. Jaké osobní údaje o vás zpracováváme ?

Zpracováváme následující osobní údaje:

Vaše identifikační a kontaktní údaje;

údaje o zakoupených produktech nebo o službách, které jsme poskytli;

data z naší vzájemné komunikace (ať už osobně, písemně, telefonicky nebo jiným způsobem);

platební údaje (např. podrobnosti o zaplacené částce atd.);

pouze vybraná data o vaší důvěryhodnosti pro účely např. černé listiny (viz smluvní podmínky administrátora).

4. Jaké jsou zdroje těchto informací ?

Vaše osobní údaje zpracované Správcem pro účely popsané v bodě 2 těchto informací pocházejí výhradně od vás, tj. Údaje, které jste nám poskytli, například spojené s uzavřením smlouvy (koupě zboží) nebo které máte nám sdělili pro účely zákaznického programu a vaší registrace v něm.

5. Kdo je příjemcem osobních údajů ?

Vaše osobní údaje poskytujeme v odůvodněných případech a pouze v nezbytném rozsahu nebo v rozsahu uvedeném v následujících kategoriích příjemců:

naši smluvní partneři, které potřebujeme pro náš běžný provoz a realizaci smluvního vztahu s vámi, například dodavatelé informačních technologií, poskytovatelé kurýrů nebo poštovních služeb;

jiným subjektům v případech, kdy je poskytnutí vašich údajů uloženo právní úpravou nebo pokud je nutné chránit naše oprávněné zájmy (např. soudy, Policie České republiky atd.);

pokud nám udělíte souhlas s rozsahem vaší e-mailové adresy použité při nákupu na našich webových stránkách, službou pro přímý marketing nebo poskytovatelem služeb, která generuje a zasílá dotazníky o spokojenosti s nákupem. Takový operátor je zpracovatelem osobních údajů pro naši společnost. Předáním těchto osobních údajů však zajišťujeme všechna vaše práva

6. Jak máte práva na zpracování vašich osobních údajů ?

K vašim osobním údajům máte následující práva:

Právo na přístup - Můžete požádat správce o přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Správce vám také poskytne kopii zpracovaných osobních údajů.

Právo na změnu - Můžete požádat administrátora o úpravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás zpracováváme.

Právo na smazání - Můžete požádat Správce o smazání vašich osobních údajů, pokud nastane jedna z následujících situací:

osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

jste stáhli souhlas, na základě kterého byly vaše osobní údaje zpracovány, a neexistuje žádný jiný právní důvod ke zpracování těchto údajů;

vznesli jste námitky proti tomu, že se na vás rozhoduje na základě automatizovaného zpracování vašich osobních údajů a neexistují převažující oprávněné důvody pro takové zpracování nebo jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu;

Vaše osobní údaje byly nezákonně zpracovány;

Vaše osobní údaje musí být vymazány, aby byly splněny zákonné povinnosti stanovené v právních předpisech Unie nebo členských států týkajících se správce;

Právo omezit zpracování - Můžete požádat správce, aby omezil zpracování vašich osobních údajů, pokud nastane jedna z následujících situací:

Odepřeli jste přesnost svých osobních údajů po dobu, kterou Správce potřebuje k ověření správnosti svých osobních údajů;

zpracování vašich osobních údajů je nezákonné, ale odmítnete je smazat a místo toho žádáte o omezení jejich používání;

Správce již nepotřebuje osobní údaje ke zpracování, ale musíte identifikovat, uplatnit nebo hájit právní nároky;

Proti zpracování vašich osobních údajů jste podle čl. 21 odst. 1 GDPR vznesli námitky, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody.

Právo na přenositelnost dat - v případech, kdy GPDR očekává, máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a jsou poskytovány Správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a toto právo nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody ostatních lidí.

Právo na odvolání souhlasu - je-li vaše zpracování osobních údajů založeno na souhlasu, máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem, ke kterému jste udělili souhlas.

Právo na vznesení námitky - Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů u Administrátora za účelem přímého marketingu prováděného na základě oprávněného zájmu Administrátora.

Právo podat stížnost - Máte právo podat stížnost orgánu dozoru, jako je Úřad pro ochranu osobních údajů, nebo přímo na :

https://europa.eu/european-union/abouteuropa/legal_notices_en#personal_data_protection

7. Je váš souhlas se zpracováním osobních údajů dobrovolný nebo povinný ?

Budeme vás žádat o váš souhlas, pokud ještě nejste naším registrovaným zákazníkem nebo pokud s vámi nemáme žádný jiný vztah, který by splňoval požadavky Důvodu č. 47 GDPR a chcete od nás dostávat marketingové nabídky. Udělení tohoto souhlasu je zcela dobrovolné. Poskytnutí, pokud tento souhlas není předpokladem pro získání jakéhokoli zboží nebo služeb nabízených naší společností.

8. Mohu odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů ?

Svůj souhlas pro marketingové účely můžete kdykoli odvolat

9. Jak můžete odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů ?

Souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete odvolat písemným prohlášením zaslaným na adresu

: info@compushop.cz

10. Jak můžete zabránit přímému marketingu prováděnému bez vašeho souhlasu ?

Máte právo kdykoli bezplatně vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na kterémkoli z našich kontaktů uvedených v bodě 

11. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v obchodních podmínkách.

Podrobnější informace o zpracování vašich osobních údajů naleznete v našich obchodních podmínkách na adrese :
https://www.compushop.cz/index.php?route=information/information&information_id=5