Všeobecné obchodní podmínky



CompuShop.cz se sídlem: Nové sady 988/2, 602 00, Brno, Česká republika

zastoupená panem Ing. Cherif Bouamrane (IČO : 08702501), jako jednatel firmy.

Činnost: Prodej zboží (spotřební elektroniky) prostřednictvím internetového obchodu: https://www.compushop.cz/


1. Definice

1.1. Pojmy s velkými písmeny používané v těchto všeobecných obchodních podmínkách se považují za následující:

"Kupující" znamená jakákoli fyzická osoba, která si zakoupí Produkt prostřednictvím internetového obchodu  https://www.compushop.cz


"Občanský zákoník" znamená český občanský zákoník č. 89/2012 Sb.

"Objednat" znamená kupní objednávka a její dodatky k dodávkám produktů zadané kupujícím. 

"Strany" znamená  prodávající a kupující.

"Osobní data" znamená jméno, příjmení, adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, e-mailová adresa, telefonní číslo a datum narození kupujícího ve smyslu evropských směrnic týkajících se ochrany osobních údajů, jako je směrnice 95/46 / ES, směrnice 2002/21 / ES a směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/58 / ES ze dne 12. července 2002.


"Produkt" znamená jakýkoli produkt, který je k dispozici k prodeji na Webu, který bude dodán prodávajícímu kupujícímu v souladu s těmito podmínkami.

"Smlouva o prodeji" znamená smlouva mezi prodávajícím a kupujícím o dodávce produktů v souladu s těmito podmínkami.

"Pravidla a podmínky" znamená podmínky stanovené v tomto dokumentu a ve znění pozdějších předpisů prodávajícího, spolu se všemi jeho přílohami a všemi dokumenty uvedenými v tomto dokumentu.

"Uživatelský účet" znamená osobní online účet kupujícího, který kupujícímu umožňuje používat web a zadávat objednávky produktů.

"Prodejce" znamená CompuShop.cz se sídlem  Nové sady 988/2, 602 00, Brno, dále jednající prostřednictvím svého jadnatele Cherif Bouamrane.

"Obchod" znamená https://www.compushop.cz/


2. Obecná ustanovení

2.1. V souladu s ustanoveními článku 1751 odst. 1 občanského zákoníku se tyto obchodní podmínky vztahují na všechna práva a povinnosti stran vzniklé na základě  kupní smlouvy uzavřenou mezi

prodávajícím a kupujícím vznikající na základě používáním internetového obchodu: https://www.compushop.cz/

2.2. Kupující prohlašuje, že byl seznámen s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a zavazuje se je dodržovat. Jakékoli zadání objednávky a / nebo potvrzení objednávky a / nebo nákupu produktu a

/ nebo nákupu služeb prostřednictvím webové stránky znamená úplné a formální přijetí těchto podmínek kupujícím a podléhá těmto podmínkám.

2.3. Použitelnost těchto obchodních podmínek je výslovně vyloučena, pokud je kupující právnická osoba nebo živnostník.

2.4. Jakákoli odchylná ustanovení, která mění obchodní podmínky, mohou strany dohodnout písemně formou kupní smlouvy, jinak budou neplatné. Tato odchylná ustanovení mají přednost před těmito podmínkami.

2.5. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2.6. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit, upravit nebo změnit tyto podmínky podle svého výhradního uvážení. Nová ustanovení nabývají účinnosti dnem zveřejnění

na webové stránce. Ustanoveními tohoto článku nejsou dotčena práva a povinnosti, které již existují za podmínek platnosti předchozích obecných podmínek.


3. Uživatelský účet

3.1. Před provedením objednávky na webu se může kupující zaregistrovat v sekci "Přihlášení / Registrace" a vytvořit si svůj uživatelský účet. Kupující může zadat Objednávku bez registrace na Webu,

pokud Webové stránky takové chování umožňují. Kupující je vázán jakoukoli objednávkou zadanou z jeho uživatelského účtu.

3.2. Kupující bere na vědomí a je výhradně odpovědný za to, že všechny osobní údaje a další informace, které poskytne prodávajícímu v okamžiku registrace na jeho uživatelský účet, jsou pravdivé,

úplné a aktuální. Všechny osobní údaje a další informace kupujícího se považují za důvěrné informace. Kupující neprodleně písemně oznámí prodávajícímu jakékoli změny svých osobních údajů nebo

osobních údajů. Strany se dohodly, že osobní údaje a další informace poskytnuté kupujícím budou považovány za pravdivé a přesné.

3.3. Po registraci obdrží kupující od prodávajícího heslo pro přístup k jeho uživatelskému účtu. Uživatelské jméno kupujícího a heslo se považují za důvěrné informace a kupující se zavazuje tyto

informace uchovat v tajnosti a bezpečí a zdrží se jejich zpřístupnění třetím stranám. Kupující souhlasí s tím, že jeho uživatelský účet je osobní a může jej používat pouze kupující.

3.4. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit Uživatelský účet, pokud Kupující zůstane neaktivní po dobu 2 (dvou) let nebo nedodrží ustanovení těchto Podmínek a ustanovení kupní smlouvy.

3.5. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že fungování uživatelského účtu může být přerušeno během údržby webové stránky.

3.6. Za žádných okolností není dodavatel odpovědný za řádné fungování uživatelského účtu. Smluvní strany výslovně souhlasí s tím, že prodejce může upravit fungování uživatelského účtu bez předchozího upozornění.

3.7. Prodávající si vyhrazuje právo smazat objednávku, na které byly použité více než jeden slevový kupón.


4. Duševní vlastnictví

4.1. Kupující bere na vědomí, že design, grafické znázornění a prvky zveřejněné na webové stránce mohou být chráněny zákonem o právech duševního vlastnictví. 


5. Objednávání zboží

5.1. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že prezentace Produktů na Webových stránkách slouží pouze pro informační účely. Kupující by neměl podléhat žádné povinnosti nákupu. Ustanovení § 1732 odst. 2. Ustanovení čl. 1732 odst. 2 občanského zákoníku by se neměla použít. Fotografie ilustrace produktů prezentovaných na Stránkách nemají žádnou smluvní hodnotu. 

5.2. Web obsahuje informace týkající se produktů, Ceny a přepravních a balných nákladů.

5.3. Náklady na dopravu a balné podléhají podmínkám uvedeným na webových stránkách.

5.4. Za účelem nákupu produkt si Kupující vybere produkt dle svého výběru a přidá položku do nákupního košíku. Jakmile je produkt přidán, musí kupující na webové stránce zadat objednávku vyplněním informací o ní:

5.4.1. produkt objednán

5.4.2. způsob platby

5.4.3. dodací podmínky a náklady na dopravu.

5.5. Jakmile je objednávka vyplněna, odešle ji kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko "Potvrdit objednávku". Všechny informace poskytnuté kupujícím se považují za úplné a správné. Po přijetí Objednávky převede prodávající kupujícímu potvrzení Objednávky pomocí e-mailové adresy poskytnuté v Objednávce nebo Uživatelském účtu. Toto potvrzení objednávky je pouhým potvrzením, že prodejce obdržel objednávku, ale nepotvrzuje přijetí nabídky kupujícího na zakoupení produktu. Prodejce má právo odmítnout Objednávku kdykoli až do okamžiku odeslání produktů odpovídajících Objednávce. Smluvní vztah mezi Kupujícím a Prodávajícím vznikne teprve poté, co prodávající odešle Objednávku.

5.6. V závislosti na množství produktů, cena nebo přepravní náklady si prodávající vyhrazuje právo požadovat dodatečné potvrzení objednávky kupujícím písemně nebo telefonicky.

5.7. Nákup produktů kupujícím podléhá omezením spojeným s povahou produktu.

5.8. Kupující bere na vědomí a přijímá rizika spojená s prostředkem dálkové komunikace. Jakékoli poplatky spojené s používáním prostředků dálkové komunikace, jako je připojení k internetu, telefonní poplatky, hradí výhradně kupující a vypočítají se na základě standardních poplatků. Smluvní strany se dohodly, že veškerá komunikace elektronickými prostředky prodávajícího se považuje za písemnou komunikaci, jak to vyžadují právní dispozice.

5.9. Prodávající odmítá veškerou odpovědnost za odstranění jakéhokoli produktu z Webu nebo editaci jakéhokoli obsahu Webu kdykoli a v případě, že prodejce odmítne zpracovat jakoukoli Objednávku.

5.10. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit všechny objednávky, které mají více kuponů než jeden, nebo pokud existuje více než 20% sleva na již zlevněné položky.


6. Cena a platba

6.1. Všechny ceny produktů jsou včetně DPH (daně z přidané hodnoty), ale bez poštovného. Ceny produktů jsou platné pouze po dobu, kdy jsou zobrazeny na webových stránkách. Strany se mohou dohodnout na podmínkách odchylujících se od tohoto článku.

6.2. Kupující zaplatí prodávajícímu cenu objednaného produktu spolu s přepravními náklady ve výši dohodnuté smluvními stranami za podmínek zde popsaných.

6.3. Prodejce přijímá následující způsoby platby a souvisejících nákladů na dopravu :

6.3.1. v hotovosti

6.3.1.1. Na dobírku

6.3.2. elektronickými prostředky

6.3.2.1. bankovním převodem na účet uvedený níže :


Bank : Equa bank

Číslo účtu : 1024545229 / 6100

IBAN: CZ0461000000001024545229

Variabilní symbol : číslo vaše objednávky


6.4. Prodejce má právo kdykoli a bez předchozího upozornění upravit ceny produktů a náklady na dopravu. Kupujícímu bude účtována cena za produkt a související náklady na dopravu zobrazené na webových stránkách v době, kdy byla objednávka potvrzena, za předpokladu, že produkty byly v tuto chvíli skladem.

6.5. Smluvní strany se dohodly, že kupující nebude požadovat zálohu na platbu, aniž jsou dotčena ustanovení článku 6.9 obchodních podmínek týkající se povinnosti kupujícího zaplatit cenu produktů předem a není-li výslovně uvedeno jinak v těchto Podmínkách.

6.6. Pokud si kupující zvolí způsob platby v hotovosti, bude cena a související náklady uhrazeny převzetím produktu kupujícím. V případě platby elektronickými prostředky bude cena uhrazena do 5 (pěti) kalendářních dnů od okamžiku uzavření kupní smlouvy, což je okamžik, kdy je objednávka zaslána kupujícím prodávajícímu.

6.7. Pokud se Kupující rozhodne zaplatit cenu elektronickými prostředky, uvede Kupující variabilní symbol platby, jak je zde uvedeno. Platba se stává účinnou a úplnou a objednávka bude zpracována po obdržení všech částek vztahujících se k Produktu, jako je cena produktu a související náklady na dopravu.

6.8. Prodávající si vyhrazuje právo na produkty, dokud neobdrží úplnou a účinnou platbu produktů kupujícím. Pokud není platba přijata prodávajícím do 10 (deseti) kalendářních dnů ode dne, kdy byla objednávka zaslána, prodávající si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit objednávku.

6.9. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat zaplacení ceny produktu předem, zejména pokud kupující nepotvrdí Objednávku, jak je stanoveno v článku 5.6 těchto Podmínek. Jakékoli dispozice odchylující se od této zásady se nepoužijí, pokud není v zákonně závazných pravidlech nadřazenosti výslovně uvedeno jinak.

6.10. Prodávající uděluje kupujícímu na základě vlastního uvážení snížení ceny produktu, které nelze kombinovat s jiným snížením poskytnutým prodávajícím.

6.11. Podle platných zákonů a / nebo je-li to běžné v běžných obchodních praktikách, vystaví prodávající fakturu na elektronickou adresu kupujícího. Faktura bude vystavena až po úplném zaplacení ceny produktu. Prodejce odpovídá za platbu daně z přidané hodnoty (DPH).


7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Kupující bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku není možné mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy, pokud jde o dodání zboží upraveného podle přání kupujícího nebo jeho osoby, od kupní smlouva v případě dodání zboží podléhajícího rychlé zkáze, které po dodání bylo nezvratně smícháno s jiným zbožím, z kupní smlouvy na dodání zboží v uzavřených obalech, které spotřebitel odstranil z obalu a na hygienické důvody nemohou být vráceny a z kupní smlouvy na dodání zvukového nebo obrazového záznamu nebo počítačového programu, jehož původní obal byl poškozen.

7.2. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy na zboží, jehož omezená šance na nákup byla získána v soutěži zvané "tombola", protože předmět smlouvy je v souladu s ustanovením § 1840 písm. C) občanského zákoníku.

7.3. V případě, že to není uvedeno v článku VI.1. nebo VI.2. nebo v jiném případě, kdy kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku do 14 (čtrnácti) dnů od obdržení kupní smlouvy zboží.

7.4. Spolu s článkem VI.3 poskytuje prodávající kupujícímu rovněž lhůtu pro vrácení zboží formou odstoupení od kupní smlouvy (s výjimkou zboží, jehož právo na vrácení je vyloučeno) do patnácti (15) až třiceti (30) ) dny ode dne přijetí zboží.

7.5. Je-li předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, začíná tato lhůta ode dne poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu zasláno ve lhůtě stanovené v článcích VI.3 a VI.4. K odstoupení od kupní smlouvy může kupující použít formulář stažený zde. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat mimo jiné na adresu sídla prodávajícího nebo na jeho e-mailovou adresu. : info@compushop.cz

7.6. V případě odstoupení od kupní smlouvy podle čl. VI.3 nebo VI.4 obchodních podmínek je kupní smlouva od počátku zrušena. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů ode dne odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, i když zboží nelze vrátit běžnou poštovní cestou.

7.7. V případě odstoupení od smlouvy podle článku VI.3 obchodních podmínek prodávající vrátí peněžní prostředky získané od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. V případě dobírky budou peněžní prostředky vráceny na bankovní účet, v ostatních případech budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající obdržel od kupujícího. Prodávající je rovněž oprávněn vrátit platbu poskytnutou kupujícím již při vrácení zboží kupujícím, nebo jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí a aniž by kupujícímu vznikly dodatečné náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než kupující zboží vrátí nebo prokáže,že zboží bylo odesláno prodávajícímu.

7.8. V případě odstoupení od smlouvy podle čl. VI.4 obchodních podmínek (smluvní odstoupení) má kupující nárok na vrácení ve výši kupní ceny (po odečtení dodatečných nákladů nebo nároků prodávajícího), pouze ve formě skladového kreditu nebo voucheru ve výši kupní ceny vráceného zboží, které lze použít k dalšímu nákupu v online obchodě prodávajícího.

7.9.V případě odstoupení od smlouvy podle čl. VI.3 nebo VI.4 obchodních podmínek realizovaných prostřednictvím obchodního místa mimo území České republiky (smluvní partner prodávajícího), není prodávající oprávněn vrátit peníze nebo vydat peníze poukaz (skladový kredit). V takovém případě je kupující povinen poskytnout prodávajícímu své číslo bankovního účtu (IBAN), na které budou finanční prostředky zaslány do 14 dnů. V případě obdržení poukázky (skladový kredit) je kupující povinen poskytnout prodávajícímu korespondující adresu nebo e-mailovou adresu, na kterou bude poukázka zaslána do 14 dnů.

7.10. Prodávající je oprávněn započíst reklamaci škody způsobené na zboží proti požadavku kupujícího na vrácení kupní ceny.

7.11. V případech, kdy má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, je prodávající rovněž oprávněn kdykoli odstoupit od kupní smlouvy, dokud kupující nepřevezme zboží. V takovém případě vrátí prodávající kupní cenu bez zbytečného odkladu kupujícímu na účet určený kupujícím v případě dobírky. V případě platby předem vrátí prodávající kupní cenu stejným způsobem, jak byl obdržen, nebo na bankovní účet kupujícího, v závislosti na výběru prodávajícího.

7.12. Je-li kupujícímu spolu se zbožím poskytnut dárek, uzavře se dárková smlouva mezi prodávajícím a kupujícím pod podmínkou, že pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, dojde ke ztrátě dárkové smlouvy a kupující je povinen vrátit zboží spolu s poskytnutým dárkem prodávajícímu.

7.13. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku zboží, na které bylo uplatněno více slevových kupónů, místo jednoho, nebo pokud se na již zlevněné zboží použije sleva 20%.


8. Vrácení a výměna

8.1. Uplatní-li kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy podle článku 7.2 těchto obchodních podmínek, stává se kupní smlouva neplatnou. Produkty vrátí kupující prodávajícímu do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů poté, co informoval prodávajícího o rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy. 14denní lhůta se považuje za dodrženou, pokud Kupující odešle produkt zpět do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů. Náklady spojené s vrácením produktů nese Kupující, i když produkty nelze vrátit běžným a obecně akceptovaným způsobem doručení.

8.2. Uplatní-li kupující právo na odstoupení od smlouvy podle článku 7.4 těchto obchodních podmínek, vrátí prodávající zpět veškeré částky obdržené od kupujícího za produkt nejpozději do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů poté, co byl informován kupujícím o “ rozhodnutí odstoupit od kupní smlouvy". Prodávající se zavazuje vrátit kupujícímu stejný způsob platby, jaký byl zvolen při počáteční transakci, pokud není dále výslovně uvedeno jinak. Pokud byl produkt dodán v prodejním místě, bude úhrada ze strany prodávajícího provedena bankovním převodem. Pokud s tím kupující souhlasí, může prodávající vrátit kupujícímu po obdržení produktu , pokud u takového typu transakce nevzniknou žádné další náklady.

8.3. Prodávající může odepřít vrácení peněz Kupujícímu, dokud neobdrží produkt dotčený právem na odstoupení od smlouvy nebo dokud kupující nepředloží doklad o zaslání Produktu, není-li s kupujícím výslovně dohodnuto jinak.

8.4. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy na zboží, jehož omezená šance na nákup byla získána v soutěži zvané "tombola", protože předmět smlouvy je v souladu s ustanovením § 1840 písm. C) občanského zákoníku.

8.5. Prodávající si vyhrazuje právo započíst nárok na náhradu škody související s újmou způsobenou kupujícím na produktu s nárokem na vrácení ceny produktu ovlivněného právem na odstoupení od smlouvy.

8.6. Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy v případech uvedených v čl. 1829 odst. 1 občanského zákoníku. Toto právo může prodávající uplatnit, dokud kupující nepřevezme produkty dodané prodávajícím. Pokud byla platba ceny produktu provedena elektronicky, vrátí prodávající kupujícímu neprodleně peníze na bankovní účet kupujícího. V případě, že platba byla provedena jiným způsobem, prodávající vrátí kupujícímu na jeho výběr stejným způsobem, jaký byl zvolen pro počáteční transakci nebo na bankovní účet kupujícího..

8.7. Pokud se prodávající rozhodne nabídnout kupujícímu dárek, má se za to, že mezi smluvními stranami byla uzavřena darovací smlouva s doložkou o ukončení platnosti, která se použije v případě odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. V případě takového odstoupení se smlouva o darování stává neplatnou a kupující se zavazuje vrátit produkt a dar prodejci.


9. Doprava a dodání

9.1. Pokud si kupující výslovně vybere určitý druh dodávky, přestože prodávající nabídl běžný a obecně přijatelný druh dodávky, který by vznikl nižším přepravním nákladům, nese kupující rozdíl mezi

náklady mezi těmito dvěma druhy dodání a rizikem o ztrátě produktu přechází na kupujícího.

9.2. Pokud je dle kupní smlouvy místo dodání zvoleno kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít produkt při dodání. Pokud kupující nepřevezme produkt, zaplatí kupující 20 (dvacet) eur,

aniž jsou dotčeny škody, které může poškozená strana požadovat, a prodávající má právo ukončit kupní smlouvu. Prodávající si rovněž vyhrazuje právo přidat kupujícího na seznam nespolehlivých

kupujících (dále jen "černá listina"), z čehož plyne povinnost kupujících zaplatit cenu produktu předem elektronickými prostředky na bankovní účet prodejce.

9.3. Pokud z výhradního zavinění kupujícího musí prodávající přistoupit k opakující se dodávce nebo jinému typu dodávky, než je uvedeno v objednávce, nese kupující náklady spojené s takovým druhem dodávky.

9.4. Dodání Produktů může podléhat dalším podmínkám, pokud je vydá prodejce.  


10. Záruka

10.1. Kupující bere na vědomí, že produkty zobrazené na webových stránkách nemusí přesně odpovídat skutečným produktům, pokud jde o obrázek, rozměr nebo barvu.

10.2. Práva a povinnosti smluvních stran vzniklé nebo v souvislosti s těmito podmínkami podléhají závazným naléhavým právním předpisům, zejména jak je uvedeno v článcích 1914 až 1925, od 2099 do 2117 a od 2161 do 2174 občanského zákoníku a zákon o právech spotřebitelů č. 634/1992 ve znění pozdějších předpisů.

10.3. Prodejce zaručuje kupujícímu, že produkty budou:

10.3.1. dodržovat popis uvedený prodejcem a jakoukoli použitelnou specifikací a musí být bez vad a zůstat tak 24 měsíců po dodání;

10.3.2. vyhovují popisu dohodnutému smluvními stranami a pokud se strany nedohodly na žádném popisu, musí produkt vyhovovat popisu uvedenému prodávajícím nebo kupujícím nebo popisu, který kupující mohl vzhledem k povaze daného produktu očekávat;

10.3.3. je vhodný pro jakýkoli konkrétní účel, pro který je produkt stejného typu běžně používán, nebo pro účely uvedené prodejcem;

10.3.4. ukázat kvalitu a výkon produktu, který prodávající předal kupujícímu jako vzorek nebo model;

10.3.5. mít dohodnuté množství, kvalitu a hmotnost;

10.3.6. splňovat všechny příslušné zákonné a regulační požadavky.

10.4. Při dodání je kupující výhradně odpovědný za ověření obalu a nahlásí případné vady na dodacím listě přepravci produktů a prodávajícímu. V případě, že je obal poškozen nebo je poškozen produkt nebo je vadný, má kupující právo tento vadný produkt odmítnout. Smluvní strany se výslovně dohodly, že prodejce nebude brát v úvahu žádné pozdější nároky na záruku.

10.5.Prodejce odpovídá za skryté vady produktu. Žalobu vyplývající z latentních vad musí kupující podat do dvou (2) let od zjištění vady. V případě, že se vada objeví do 6 (šesti) měsíců od převzetí Kupujícím, považuje se produkt v okamžiku převzetí Kupujícím za vadný.

10.6. Pokud prodávající uzná existenci vady, má prodávající právo dle svého výběru buď vrátit Vrácenou cenu produktu nebo vyměnit vadný produkt. Smluvní strany se dohodly, že prodávající neprovádí žádnou náhradu, pokud byl produkt Kupujícím poškozen. Doklad o existenci latentní vady předloží kupující, s výjimkou případu, jak je zde výslovně uvedeno.

10.7. Oznámení o zárukách zašle kupující prodejci a uvede povahu produktu.

10.8. Prodávající se zříká veškeré odpovědnosti za vady zjevné v době převzetí produktem kupujícím.

10.9. Záruka prodávajícího je vyloučena v případě vnějších škod na produktu nebo v případech nesprávného použití produktu kupujícím, zanedbání ze strany kupujícího, nesprávné údržby nebo v případě že Cena již byla snížena za vadný Produkt nebo že Cena již byla snížena na základě společné dohody Smluvních stran. 

10.10. Jakákoli jiná práva a povinnosti stran týkající se záruky jsou uvedeny v záruční části webu.


11. Vyšší moc

11.1. V případě stávek, obtíží nebo jiných událostí způsobených všeobecnými nebo mimořádnými podmínkami, které by ovlivnily dodání produktů, je prodávající oprávněn Objednávky odložit nebo zrušit. Prodejce neodpovídá za žádné události, které vzniknou z události mimo jeho přiměřenou kontrolu.

12. Další práva a povinnosti stran 

12.1. Vlastnické právo k produktům bude převedeno na kupujícího poté, co kupující zaplatí cena produktu a související náklady na dopravu.

12.2. Prodávající informuje kupujícího, že se na prodávajícího nevztahuje morální kodex, jak je stanoven v čl. 1826 odst. 1 písm. E) občanského zákoníku..

12.3. Orgánem příslušným pro mimosoudní alternativní řešení sporů týkajících se spotřebitelských sporů a sledování dodržování spotřebitelského zákoníku č. 634/1992 o právech spotřebitelů, ve znění pozdějších předpisů, je Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, identifikační číslo: 000 20 869, internetová adresa : http://www.coi.cz

12.4. Prodejce prohlašuje, že získal živnostenský list. Živnostenský úřad bude sledovat dodržování živnosti. Český úřad pro ochranu údajů bude sledovat dodržování osobních údajů.

12.5. Prodávající nese rizika uvedená v článku 1765 odst. 2 občanského zákoníku.


13. Ochrana dat

13.1. Práva a povinnosti kupujícího jsou stanoveny v evropské směrnici Evropského parlamentu a Rady 95/46 / ES ze dne 24. října 1995 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a jakýchkoli vnitrostátní právní předpisy, kterými se tyto směrnice provádějí. Kupující dává souhlas se shromažďováním a / nebo zpracováním a / nebo zaznamenáním svých osobních údajů prodávajícím, jako jsou: jméno, příjmení, adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, e-mailová adresa, telefonní číslo a datum narození.

13.2. Osobní údaje kupujícího se shromažďují a / nebo zpracovávají a / nebo zaznamenávají za účelem uplatňování práv a povinností vyplývajících nebo v souvislosti s těmito obchodními podmínkami a / nebo kupní smlouvou a / nebo správou Uživatelský účet. Pokud kupující nemá námitky proti zpracování svých osobních údajů ze strany prodávajícího, má prodávající právo shromažďovat a / nebo zpracovávat a / nebo zaznamenávat osobní údaje za účelem adresování obchodní komunikaci kupujícího a dalších informací týkajících se k Produktům, Stránkám nebo zřízením Prodejce. Používáním webu dává kupující svůj výslovný souhlas se zpracováním svých osobních údajů. Souhlas kupujícího podle tohoto článku týkající se marketingových účelů je bezplatný a volitelný a nedotýká se uzavření kupní smlouvy mezi stranami.

13.3. Prodávající bude mít také právo shromažďovat, zpracovávat, ukládat osobní údaje kupujícího pro bezpečnostní účely, dodržovat zákonné a regulační požadavky a tak, aby osobní údaje kupujícího mohly být v případě potřeby sděleny českým úřadům.

13.4. Kupující má právo :

13.4.1. přístup k jeho osobním údajům;

13.4.2. vznáší námitky proti zpracování jeho osobních údajů;

13.4.3. získávat informace týkající se jejich osobních údajů;

13.4.4. upravovat nebo mazat jeho osobní údaje.

13.5. Za tímto účelem může kupující uplatnit práva uvedená v čl. 12 odst. 4 těchto obchodních podmínek tím, že kontaktuje prodávajícího elektronickou cestou na adrese : info@compushop.cz

13.6. Kupující se zavazuje zajistit, aby osobní údaje, které poskytl prodávajícímu, byly přesné, úplné a aktuální, zejména v době registrace, na svém uživatelském účtu nebo v objednávce. Kupující oznámí jakoukoli změnu svých osobních údajů neprodleně prodejci. Smluvní strany souhlasí s tím, že prodávající nenese odpovědnost za nevyřízení objednávky, pokud kupující poskytne prodávajícímu nepřesné nebo neúplné osobní údaje.

13.7. Prodávající má právo požádat třetí osobu, správce, o zpracování osobních údajů kupujícího.

13.8. Dopravci produktů mají právo na přístup k osobním údajům, jak je to nezbytné pro výkon jejich povinností dopravců. Osobní údaje jsou považovány za důvěrné informace a nemohou být smluvními stranami poskytnuty třetím stranám, s výjimkou případů, které jsou v tomto dokumentu výslovně uvedeny.

13.9. Osobní údaje budou prodávajícím zpracovávány po dobu nezbytnou k uplatnění práv a povinností vyplývajících nebo v souvislosti s těmito obchodními podmínkami a / nebo kupní smlouvou.

13.10. Osobní údaje zpracovává prodávající ručně nebo pomocí elektronických prostředků, automatickými nebo neautomatickými prostředky.

13.11. V případě porušení ustanovení týkajících se osobních údajů, zejména v případě neoprávněného přístupu k osobním údajům, zničení nebo úmyslného zásahu do osobních údajů, zpracování osobních údajů v rozporu s soukromým životem kupujícího nebo v případě porušení zákonných požadavků nebo pokud zpracování osobních údajů přesáhne účel uvedený v těchto obchodních podmínkách, může kupující:

13.11.1. požádat prodejce nebo sběratele o vysvětlení ohledně zpracování jeho osobních údajů;

13.11.2. požadovat nápravu situace.

13.12. Prodávající poskytne kupujícímu informace týkající se jeho osobních údajů. Za tímto účelem může prodejce požadovat odměnu nepřesahující náklady nezbytné k poskytnutí těchto informací.


14. Informace o prodejci a soubory cookie

14.1. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že veškerá komunikace od prodávajícího týkající se nebo vyplývající z používání webové stránky bude zaslána na jeho e-mailovou adresu, jak je uvedeno v době registrace. Kupující souhlasí s tím, že obdrží všechna oznámení a / nebo informace včetně obchodní komunikace a / nebo certifikace a / nebo prohlášení v každém případě od prodávajícího týkající se produktů, služeb nebo prodávajícího na e-mailovou adresu kupujícího, jak je uvedeno na čas registrace.

14.2. Kupující souhlasí s instalací a ukládáním cookies na svém počítači. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které vydává prodávající za účelem usnadnění prohlížení internetového obchodu a přizpůsobení prezentace webu. V případě, že Kupující odmítne instalaci a ukládání cookies na svém počítači, může být navigace na Webu a / nebo jakékoli a všechny služby navržené na Webu a / nebo interaktivní prvky Webu omezené nebo nedostupné.


15. Odpovědnost

15.1. V žádném případě nesmí celková odpovědnost prodávajícího za škody podle této smlouvy přesáhnout celkovou částku objednávky.


16. Oznámení

16.1. Veškerá oznámení a informace adresované kupujícímu budou zaslány na elektronickou adresu kupujícího. Kupující se zavazuje neprodleně informovat prodávajícího o jakékoli změně své elektronické adresy.


17. Aplikované právo

17.1. Tyto Podmínky a veškerá práva a povinnosti vzniklé nebo jakýmkoli způsobem související s předmětem těchto podmínek se řídí, vykládají a vymáhají  v souladu s českým právem. Veškeré spory, soudy nebo řízení týkající se nebo vyplývající z těchto podmínek budou předloženy před výlučnou jurisdikci příslušných soudů  v České republice.


18. Celý souhlas

18.1. Podmínky a jakýkoli dokument, který je výslovně uveden v těchto podmínkách, tvoří úplnou dohodu mezi kupujícím a prodávajícím ve vztahu k předmětu těchto podmínek a nahrazují jakoukoli předchozí dohodu mezi Stranami, s výjimkou výslovně uvedených zde .


19. Smíšený

19.1. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek bude uložena elektronicky a nebude přístupná kupujícímu.

19.2. Jakékoli oznámení a  korespondence zaslané kupujícím prodávajícímu v souladu s těmito podmínkami nebo související s těmito podmínkami musí být adresovány na jeho e-mailovou adresu. : info@compushop.cz, telefon : +420 777 582 995